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教您如何提高加粉通过率的方法?搞私域的必看!

2023-01-09 17:04
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这里有一个公式由小裂变提出,其中最重要部分是“利益/服务/兴趣互动”环节,设置好相关权益和话术是加粉成功的关键。

我是谁+为什么加你(目的)+通过好友后的好处(利益/服务/兴趣/互动+如何通过我的好友申请。

此外,沟通中需要真诚、真实,真诚是为了拉近距离,真实是为了让用户相信自己。

接下来,咱就摆摆龙门阵,来聊聊咱们这个加粉方式方法。

01

加粉技术如何在不同场景里面灵活运用?

我们都知道及粉丝,有个阶段,对应这三个阶段的话术就有不同的技巧。

公域触达:话术要简单直接;

企微邀请:话术要突出权益;

入群欢迎:话术要明晰规则。

不同场景下加粉话术与目的相关,目的不同话术内容自然不同。此处以入群欢迎语为例。

如果用户加了企业微信号,而欢迎语没有记忆点,通过这个号本身对外形象也无法判定这个号的价值,突然某一天收到群发广告,“删除好友”会成为很多用户的首选。

在导流私域的过程中,与用户“破冰”非常重要。

私域的本质还是服务。有温度的欢迎语,能够让客户极大提升对品牌、对员工的好感度,在未来更加愿意消费、复购。

关于欢迎语的设置小裂变提出了两大原则。

第一,传达清楚企业微信号的定位与价值。

让客户/消费者知道,商家企业微信号是做什么的,有什么价值,传递清楚价值可以降低好友删除率。

第二,和客户破冰,产生互动。

在初次见面时与你产生互动,通过趣味互动增强印象、好感,后续再做营销动作,客户不会过于抵触,转化率会更高。

此外,不以虚假、夸张的方式进行引流,这种方式即便初期效果很好,最终沉淀和转化效果也不会高,且可能很大程度上降低用户信任感。尤其后续运营和承接也需要跟上,引流来的都是沉默用户。

02

优化加粉话术的5大维度

1)利益型:对于引流加粉过程中,突出利益点和价值点是最简单、最直接有效的方法,比如:护肤品行业或珠宝行业比较适合。

例句:你好呀,小可爱,我是你的护肤官小雨。现在扫码入会,原价 259 的爆品限时免费领取,仅限前 500 哦。

2)兴趣型:很多企业在做引流时往往会忽略这一点,其实兴趣不仅可以做引流,还可以进行用户沉淀,如运动健身或 DIY 产品可以通过增加兴趣点方式进行引流拉新。

例句:嗨,小姐姐,关注你好久了,我们现在招募穿搭体验官,如果你也感兴趣,添加我即可报名,还有专业摄影师为你拍照定妆哦~

3)服务型:体现高净值服务,和其他企业形成对比,通过服务引流到线下或者影响用户的沉淀和长期复购。服务具有高粘性,特别是专业服务。例子:亲爱的,我是您的护肤顾问 XX,我来为您提供专属的一对一服务啦,产品使用肤质问题都可以咨询我哦~

4)利益+服务型:利益和服务双重诱导一般使人无法躲避,这种比较适合美容或者低频高客单价行业。

例子:哈喽,我新建了一个会员群,以后的优惠活动、直播特价、护肤技巧都会第一时间在群里发,宝宝感兴趣可以进群看看哦~此福利仅限群内用户专享~

5)互动型:互动的方式更能拉近用户距离,给人熟悉感觉,使人产生信任。

03

精准营销决定用户信任!

AI 加粉话术主要由三部分组成:开场白唤醒、利益点刺激、加粉转化。

要达到唤醒、刺激、转化的最好效果,就需要针对用户画像进行分析,了解用户需求。

用户人群的精准营销一定程度上会决定用户信任。在百应科技的案例中某牛排商家加粉话术通过不断调优后达到 58%。

04

加粉3大注意事项

在梳理完品牌的私域整体策略之后,加粉作为私域运营执行的第一步,对私域运营后续是否有效,能否实现和达成既定活跃度及转化率指标起着最为重要的作用。

总结了加粉中 3 点注意事项为:质大于量、注意渠道分流 MVP 先行。

1)质大于量。

相比数量,私域用户质量高低更能影响整体运营效果。一味求大容易造成资源浪费,更会对筛选优质用户造成麻烦,甚至质量不高的用户会影响到本身较为优质的用户。

2)渠道分流。

品牌各个渠道的用户在品牌体验、产品购买方式上都不尽相同,因此在进行加粉行为时有必要针对不同渠道用户进行分流。

3)MVP 先行。

大规模加粉操作之前务必先进行 MVP 测试,通过范围和时间可控的测试,能更有效得知渠道的加粉效率、用户质量、活动吸引度、裂变率,等等

—— END ——

世界上,永远不变的就是变化,我们只有不断的更新自己的知识,打破认知边界,我们才能成为最好的自己!

朋友!你一定能够成为你想成为的人!悠悠岁月,我们一起走,共同富裕,我们一起拥抱财富!

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